Купить рулевую колонку (кардан) на Smart с доставкой в Братск

Все получил! В

Быстро и удобно доставили довольно редкую деталь.

Покупал подушку безопасности, на фото смотрелась лучше, но продавцы дали скидку за что им большое спасибо

Спасибо, все получил.

Получили, быстро. Качество полученной детали устраивает. Большое спасибо за работу.

Давно пользуюсь и ни разу не пожалел!!!!! СПАСИБО!!!!

Заказывал фары задние.Ребята менеджеры грамотные,вежливые.Подобрали моментально.Все пришло достаточно быстро, за полторы недели с Питера в Томск.Упакован товар отлично,никаких повреждений.Теперь буду заказывать зап.части только здесь.Спасибо Вам ребята за Вашу работу и отношение к клиентам.

Работа этой компании мне не понравилась.
Деталь (головка блока цилиндров), которую я у них заказал, оказалась не в той комплектации, что была заявлена на сайте. Часть этой детали была утеряна или пропала (!!!) на складах компании. Мне сказали, что вернут часть суммы, заплаченной мной за полную деталь. Деньги возвращали аж 4 дня с большим скрипом (а банковские реквизиты для оплаты их детали прислали сразу же, как я дал согласие на покупку детали!!!), пришлось написать несколько электронных писем, чтобы дело сдвинулось с мёртвой точки.
Деталь (головка блока цилиндров), которую мне продали, на мой автомобиль не подошла, хотя я и посылал менеджеру по электронке достаточно информации по моему авто для этого (модель, год выпуска, тип двигателя, вин-номер и др.). Я считаю, что если компания позиционирует себя, как организацию, давно и успешно торгующую запчастями для иномарок, то в ней должны работать люди, которые смогут подобрать или посмотреть, подойдёт ли данная конкретная деталь на данное конкретное авто или нет. Но, к сожалению, у нас в стране любой человек должен разбираться и быть специалистом во всём, в том числе и в автомобилях.
Мало того, что я оплатил неполную деталь, её доставку транспортной компанией до моего города, мне ещё пришлось, из-за того, что деталь не подошла на моё авто (не моя ошибка!!!), своими силами и за свои деньги посылать её обратно в Питер транспортной компанией, чтобы мне вернули мои зря потраченные деньги. Деньги также возвращали аж 6 дней, при этом пришлось написать ещё письма к ним на сайт (там их всегда как-будто старательно не замечают!!!) и звонить в офис для выяснения такой задержки. После звонка деньги через пару минут (!!!) были возвращены мне на карту.
В итоге необходимую мне деталь я так и не получил (пришлось заказывать в другом месте), потерял почти месяц (!!!!!!) времени (с 8 августа по 5 сентября ), зря потратил почти 1500 рублей (не за свою ошибку!) за услуги транспортных компаний. Про то, чтобы кто-то из представителей компании извинился или как-то сгладил сложившуюся ситуацию я вообще молчу.
Всем своим друзьям и знакомым я буду давать красочную АНТИРЕКЛАМУ данной компании. Также собираюсь посетить известные автомобильные форумы, соцсети и расписать во всех подробностях качество обслуживания в ней.
Надеюсь, больше никогда и никак с вами не контактировать.

Я так и не понял, зачем было сегодня звонить мне, извиняться за неудовлетворительную работу вашей компании по отношении ко мне, предлагать сегодня же во второй половине дня вернуть деньги, зря потраченные мною на использование транспортных компаний и потом пропасть не известно куда???

Деньги получил. Спасибо. Вот такой подход к клиенту и его проблемам мне нравится!!! Морально удовлетворён! Желаю вашей компании успеха и процветания!

Работают качественно и быстро. Всем доволен. Спасибо!

Запчасть получил очень быстро. Огромное спасибо! Упаковано очень грамотно (я зря беспокоился по этому поводу). Процессы заказа и доставки информативны и очень удобны. Качество запчасти (блок подрулевых переключателей) великолепное, я бы сказал, ничем не хуже новой. Не отличить от того, что стоит у меня на машине в оригинале. При том, что цены очень привлекательные: я купил за 3330 рублей, а новый оригинал стоит 20 – 25 тысяч. Радует, что на мою машину, несмотря на довольно редкую модель, много запчастей в ассортименте. Удобно, что если чего-то нет, то можно заказать, удобно, что в Самаре есть пункт выдачи. В совокупности получается, что если мне потребуется что-то еще, то уже нет смысла тратить время на поиски продавцов в Интернете – сразу буду обращаться к Вам. С уважением, Валерий.